Teslimat ve İade Şartları

İADE

Sipariş ettiğiniz ürünleri, size veya gösterdiğiniz adresteki kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren, kullanılmamış olması şartıyla 15 gün içerisinde hiçbir neden belirtmeden iade edebilirsiniz.
İade işlemlerinizin başlatılabilmesi için cemberksarikabadayi@gmail.com adresine e-posta ile bilgi vermeniz gerekmektedir.
İade talebinizle ilgili tarafımıza bilgi verdikten sonra ürünü/ürünleri, orijinal kutusu, ambalajı , bütün standart aksesuarları, ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak onay tarihi itibaren 15 gün içerisinde tarafımıza teslim edilmesi gerekmektedir. 

İade etmek istediğiniz ürünler için kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. 

İADE ŞARTLARI

*Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle iade işlemi yapılmamaktadır.

* Kullanım kaynaklı hasar görmüş (yırtılmış, kalıpta deformasyon oluşmuş, kopmuş, vb.) ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

*Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler sevk irsaliyesi, ve fatura ile kargolanır. İade işlemlerinde size gönderilen orijinal dökümanların bulunduğundan emin olunuz. Faturası olmayan ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.

*Lütfen iade etmek istediğiniz ürünü; Emek Adnan Menderes mah. Turgut Özal cad. No:4/A blok Osmangazi - Bursa adresine gönderiniz.

Ürününüz tarafımızdan teslim alındıktan sonra yukarıda belirtilen iade koşullarına uygunluğu kontrol edilir. İade işleminin onaylanması durumunda, ürün bedeli ödeme şekliniz doğrultusunda, 10 iş günü içerisinde tarafınıza geri ödenir. İadenizin, iade koşullarına uygun olmaması durumunda ise; ilgili ürün adresinize kargo ile ücretsiz olarak geri gönderilir. İadenizin ekstrenize yansıma süresi bankanıza bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Gecikme yaşanması halinde bankanızdan detaylı bilgi alabilirsiniz. 

İade Adresi: Emek Adnan Menderes mah. Turgut Özal cad. No:4/A blok Osmangazi - Bursa

DEĞİŞİM

Satın almış olduğunuz ürünü aynı modelin başka bir beden veya rengi ile değiştirmek istiyorsanız; gönderiyi gercekleştirmeden önce cemberksarikabadayi@gmail.com adresine e-posta ile bilgi vermeniz gerekmektedir.  Değişim talebinde bulunmak için teslimat tarihi itibariyle 15 gününüz bulunmaktadır. Değişim talebiniz e-posta yolu ile onaylandığında, iade&değişim formunda değiştirmek istediğiniz beden veya rengi belirterek ürünü tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Değiştirmek istediğiniz ürünün orijinal kutusu, ambalajı, etiketi, bütün standart aksesuarları, ve faturası ile birlikte eksiksiz olarak değişim onay tarihinden itibaren 15 gün içerisinde tarafımıza teslim edilmesi gerekmektedir. 

DEĞİŞİM ŞARTLARI

*Kullanılmış, orijinalliğini kaybetmiş ve üzerinde etiketi bulunmayan ürünlerde kesinlikle değişim işlemi yapılmamaktadır.

*İstediğiniz beden ya da renk tükenmiş ise, söz konusu ürünün tutarı tarafınıza iade edilecektir.

*Ürünü başka bir model ile değiştirmek istiyorsanız, ürünü iade etmeniz ve yerine talep ettiğiniz ürün için yeni bir sipariş oluşturmanız gerekmektedir.

*Yasal düzenlemeler gereği tüm siparişler sevk irsaliyesi, ve fatura ile kargolanır. İade işlemlerinde size gönderilen orijinal dokumanların bulunduğundan emin olunuz.Faturası olmayan ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.

*Lütfen değiştirmek istediğiniz ürünü; Emek Adnan Menderes mah. Turgut Özal cad. No:4/A blok Osmangazi - Bursa adresine gönderiniz.

SİPARİŞ İPTAL İŞLEMİ

Siparişinizi kargoya verilmeden önce iptal etmeniz gerekmektedir. Bunun için cemberksarikabadayi@gmail.com adresine e-posta göndermeniz yeterli olacaktır.